Política de Cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable es BIGHOUSE S.A.S., RUC 0993384697001, representada legalmente por Juan Diego Alzate Lobo, con domicilio en Urbanización Valle Alto, Vía a la Costa, Chongón, Guayaquil, Ecuador. Contacto: info@momentum.monster.

2. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo al visitar el sitio y permiten recordar sus preferencias, mantener su carrito de compras y medir el uso de la web.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Estrictamente necesarias: permiten la navegación, el carrito de compras, el inicio de sesión de clientes B2B y la seguridad del sitio. No requieren consentimiento.

De preferencias: recuerdan su idioma (español/inglés) y ajustes de visualización.

Analíticas: miden visitas, páginas vistas y clics en productos para mejorar nuestro catálogo. Los datos se tratan de forma agregada.

De marketing: pueden usarse para medir campañas en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube) y WhatsApp. Solo se activan con su consentimiento.

4. Base legal y consentimiento

Las cookies no esenciales se instalan únicamente con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (art. 7 LOPDP). Puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

5. Cómo gestionar las cookies

Puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Desactivar cookies necesarias puede impedir el uso del carrito o del área B2B.

6. Terceros

Podemos utilizar proveedores como plataformas de analítica, procesadores de pago (Stripe) y redes sociales. Estos terceros tienen sus propias políticas y pueden tratar datos fuera del Ecuador con garantías adecuadas conforme a la LOPDP.

7. Derechos del titular

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a info@momentum.monster. Si considera vulnerados sus derechos, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política. La fecha de última actualización figura al pie de este documento.